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“L’innovation, ce n’est pas pour les PME”

" L'innovation, ce n'est pas pour les PME "

“On n’est pas à Paris !”. “On n’est pas Danone !”. “On n’est pas une StartUp !”.

Si vous êtes dirigeant de PME, vous l’avez déjà surement pensé en entendant quelqu’un vous parler d’innovation. Et je ne parle pas ici d’innovation technologique. Je parle des évolutions métiers que l’on observe en termes de management, de marketing, de limitation d’impact environnemental, …

Ces évolutions métiers sont effectivement souvent imaginées dans des entreprises qui ont les moyens humains et économiques de les penser. Mais ça ne signifie pas que tout le monde ne peut pas les appliquer… Au contraire !

Des métiers qui évoluent très vite

Effectivement, le quotidien d’une TPE/PME est bien différent de celui d’une startup parisienne, ou d’une grande entreprise. Vous n’avez pas au sein de votre structure une personne payée à temps plein pour développer votre « marque employeur » et attirer à vous vos futurs salariés. Vous n’avez pas non plus une personne en charge d’optimiser les « flux de travail » au sein de votre entreprise. Et vous n’avez surement pas un responsable communication chargé de penser à plein temps votre positionnement sur l’ensemble de vos supports.

Mais, quand on sait que tant de personnes, dans ces entreprises, sont payées pour penser l’évolution de leur métier, comment ne pas s’intéresser, et tirer des leçons de leurs expériences ? Comment ne pas se dire que les évolutions métiers sur lesquelles ces personnes travaillent pourraient être pertinentes pour de bien plus petites entreprises ?

Oui... Mais...

Donc oui, vous n’êtes pas à Paris. Mais l’implantation de votre entreprise, à l’heure d’internet et du télétravail, pèse de moins en moins dans la balance.

Oui, vous n’êtes pas Danone. Mais si une entreprise de cette taille ambitionne de se transformer en « entreprise à mission », peut-être faut-il s’y intéresser ?

Oui, vous n’êtes pas une StartUp. Mais avec le peu de moyens que ces entreprises ont à leur début, comment font-elles pour réussir à se faire connaitre de leurs clients ? Et pourquoi autant de personnes souhaitent y travailler ?

Soyons curieux, mais restons pragmatiques !

La question n’est donc pas de savoir si vous devez vous y intéresser. Vous le devez, car le monde change, et si votre PME ne change pas, vous vous retrouverez forcément en décalage dans les années à venir.

La question est bien plus de savoir comment aborder ces sujets d’une manière pragmatique, adaptée à une entreprise d’une taille bien plus modeste que Danone, pour reprendre cet exemple. Une PME par exemple…

Pragmatique, ça signifie que :

  • Lorsque l’on parle d’Inbound Marketing appliqué à une PME, il n’est pas adapté de proposer de refaire un site web à 40.000 euros… Peut-être faut-il commencer par prendre l’habitude de partager son savoir-faire sur le site web de l’entreprise, d’apprendre à écrire des articles de blog percutants, et perfectionner l’animation de ses réseaux sociaux ? Si l’expérience est concluante, il sera toujours temps de passer à l’étape au-dessus avec un site web plus performant…
  • Lorsque l’on parle d’agilité, de management transversal, peut-être faut-il éviter de vouloir tout révolutionner dans une entreprise qui fonctionne depuis de longues années sur un mode de management plus traditionnel ? Par contre, il est certainement possible de mettre en place de nouvelles habitudes de réunion pour en améliorer l’efficacité, et encourager les salariés à partager leurs idées pour améliorer le fonctionnement de l’entreprise…
  • Lorsque l’on parle d’éco-conception, …etc…

Un intérêt économique, mais aussi stratégique !

Pour une PME, prendre du recul et s’inspirer de ce qui se fait dans ces startups et grandes entreprises aura un impact majeur sur :

  • Votre manière de travailler, en améliorant concrètement l’efficacité de votre site web, du travail en équipe, votre communication, en diminuant les pertes liées à vos déchets, …
  • Votre attractivité, que ce soit vis-à-vis de vos clients ou de vos salariés ; vous ferez parti de la minorité grandissante de PME questionnant leur manière de travailler, et, en tant que tel, vous vous démarquerez positivement de vos concurrents.

Même si c’est difficile, il est donc stratégique pour les PME, aujourd’hui, d’intégrer les évolutions métier qui deviendront irrémédiablement les standards de demain. 

“L’innovation, c’est juste une idée originale qui a réussi.”
– Jean-Paul Geneste

Quelqu’un m’a dit, il y a quelques années : « L’innovation, c’est juste une idée originale qui a réussi ». Et c’est aussi simple que ça. L’idée n’a pas besoin d’être inédite. Juste originale pour votre entreprise, sur votre marché, ou sur votre territoire.

L'auteur

Vincent Talbourdet

Stratégie d'entreprise & Modèles économiques

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