3 raisons de retravailler son modèle économique / Business Model

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Modèle économique ? Business model ? Deux termes pour décrire le moteur de votre entreprise, ce qui vous permet d’assurer sa viabilité financière, et donc sa survie.

Il regroupe 3 dimensions : 

  • le marketing (la désirabilité),
  • l’organisation interne (la faisabilité),
  • les finances (la viabilité). 

Pour aller plus loin sur la découverte sur Business Model Canva

Comme pour un moteur, il faut l’entretenir régulièrement, faire un bilan complet pour s’assurer qu’il continuera de tourner le plus longtemps possible et changer les pièces qui doivent l’être avant qu’elles ne cassent. Particulièrement dès que des signes de faiblesses sont perçus.

Voici les raisons qui peuvent vous amener à allouer du temps à ce travail, en se basant sur l’outil le plus connu et complet à ce jour pour le travailler : le Business Model Canva.

1- Identifier les points faibles et prioriser les actions correctives

Travailler votre modèle économique permet de synthétiser en un seul et unique document le fonctionnement de votre entreprise, avec ses points forts et ses points faibles.

Exemples de questions à se poser : quels sont vos différents segments de clients ? Comment générez-vous de la marge ? Quelles sont vos promesses clients ? Comment les communiquez-vous ? Via quels moyens de communication ? Quelles sont les compétences-clés de votre entreprise ? Sont-elles sécurisées ? Les outils de production clés ? Sont-ils obsolètes ? …etc…

 

C’est en prenant le temps de répondre à ces questions que vous identifierez un par un les points faibles les plus handicapants, et donc ceux sur lesquels il faut travailler en priorité. Ce sont ceux qui auront un effet levier important sur votre activité, en termes de gain de temps, d’économie, de productivité, de délais…

Ce sont souvent des projets que vous avez en tête depuis un moment, mais qui restent perdus parmi les autres. Un travail sur le modèle économique permet de les définir, et de les prioriser pour s’y attaquer progressivement.

Quels projets, concrètement ?

  • L’espace client sur votre site web, qui va vous faire gagner un temps précieux sur les commandes
  • La création d’une offre complémentaire pour répondre à un besoin client qui sort un peu de votre cœur de métier, mais qui satisfera votre client et vous différenciera de vos concurrents
  • Le nouveau segment de clientèle sur lequel vous souhaitez vous positionner depuis des années, mais qui passe après les problématiques quotidiennes à gérer

2- Créer une stratégie de développement ambitieuse

Au-delà de l’amélioration de l’existant, c’est aussi une occasion unique de prendre du recul pour réellement réinventer son entreprise en modifiant radicalement son business model.

Je vous partage une petite histoire d’une entreprise bretonne que j’affectionne beaucoup.

C’est une entreprise du bâtiment d’une vingtaine de salariés, lors de son rachat par deux associés. Quelques années après, les deux associés se sont rendu compte que les incompréhensions sur les chantiers de construction (avec d’autres corps de métiers, et avec les clients) leur faisaient perdre un temps très important. Ils ont donc entamé une logique d’industrialisation de modèles de maisons correspondant aux attentes les plus communes de leurs clients. Ils sont donc passés d’un modèle où ils s’adaptaient aux demandes des clients individuellement à un modèle où ils créaient le produit le plus adapté à la majorité d’entre eux. Eliminant en même temps les incompréhensions, les adaptations nécessaires sur le terrain, et les pertes de temps associées. Ce qui a fait décoller l’activité de l’entreprise, tout en asseyant sa viabilité financière.

De l’analyse d’un problème comme une perte de temps problématique, on peut en arriver à un nouveau modèle économique, en se posant les bonnes questions. Et c’est ce qu’un travail sur le modèle économique permet.

Exemples : Et si on mettait en place une offre de location de matériel au lieu de chercher la vente ? Et si on proposait des abonnements ? Et si on fabriquait nous-même au lieu de sous-traiter ?

3- Fédérer les équipes autour d'un projet commun

L’exercice peut se faire seul. Mais il sera d’autant plus pertinent si vous impliquez vos équipes dans la réflexion. Qui mieux que votre responsable commercial connait vos clients ? Qui mieux que votre responsable de production connaît les points forts et faibles de votre appareil de production ?

Au-delà de l’enrichissement des échanges aboutissant sur un travail d’une qualité supérieure, travailler le modèle économique en équipe permettra à chacun de vos responsables de :

  1. Fédérer les équipes autour d’actions structurantes : il incombe au chef d’entreprise de décider des investissements prioritaires, des directions à prendre. Mais il prend très souvent ces décisions seul. Les équipes ne comprenant pas toujours ce qui l’a amené à prendre ces décisions, elles peuvent provoquer des incompréhensions, et ralentir leur mise en place. Dans le cadre d’un travail collectif sur le modèle économique, les équipes développent une vision globale de la situation de l’entreprise, et des actions à mener. Tout le monde avance donc dans la même direction et vers le même objectif, bien plus efficacement.
  2. Développer la transversalité : quand un responsable production découvre les réalités de la communication ou du responsable commercial, ce sont des mondes différents qui se rencontrent, et autant d’incompréhensions qui disparaissent. Les échanges quotidiens s’en trouvent facilités, à minima, et de nouvelles initiatives améliorant le fonctionnement de l’entreprise peuvent émerger.

Une journée peut faire la différence

En bref, prendre une journée pour travailler le modèle économique de votre entreprise avec vos équipes permet :

  • D’améliorer l’existant
  • D’envisager une transformation du modèle économique vers un modèle plus performant
  • De prendre du recul avec vos équipes et développer une vision globale pour chacun d’entre eux.

Vous vous demandez toujours si un travail sur le modèle économique est adapté à votre entreprise ? Nous répondons à vos questions !

L'auteur

Vincent Talbourdet

Stratégie d'entreprise & Modèles économiques

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